Про социальные сети и сервисы:
Возможно, это заинтересует:


    Рекомендуем:
Недавно на сайте смотрели:


6 704

Как вернуть товар в зарубежный интернет-магазин





Интернет-магазины прочно вошли в нашу жизнь, они удобны, товары можно выбирать и сравнивать в режиме он-лайн, моментально оплатить покупку и получить продукт не выходя из дома. Но что же делать, если купленный товар оказался некачественным, сломался, и вы хотите его обменять или вернуть свои деньги?

Когда мы покупаем товары в российских, интернет-магазинах, мы держим в уме, что возможность вернуть некачественный товар в своей стране все таки реально. Но как же быть, если товар был приобретен в зарубежном интернет–магазине, и оказался некачественным?

Возможность вернуть такой товар в иностранный интернет-магазин есть. Нужно изучить ее до покупки.

Прежде всего, выбирая между интернет-магазинами, ищите на их сайтах всю информацию, касающуюся возврата товара, который, по каким-либо параметрам, не устраивает покупателя. В хороших магазинах такая информация на сайте имеется. Если же ее нет, то можно обратиться в службу поддержки сайта. Писать следует на английском языке, так что, если вы им владеете плохо, то можно воспользоваться Переводчиками и словарями в сети. Все подобные вопросы лучше всего уточнять и выяснять до покупки, ведь, при возврате товара, вам в любом случае придется прибегать к услугам почты и почтовых служб, что не бесплатно, конечно же. Поэтому вам нужно заранее узнать, возместит ли интернет–магазин вам эти затраты. Можно заранее узнать стоимость обратной отправки товара продавцу в отделениях почты.

Мнение пользователей.

Еще один немаловажный аспект – узнать реальную схему работы интернет-магазина. Для этого нужно почитать в сети отзывы клиентов магазина, поискать в Интернете описание похожих случаев возврата товара, узнать, что об этом говорят люди, которые столкнулись с проблемой возврата. Конечно, интернет–магазины обычно очень хорошо относятся к своим покупателям и делают шаги на встречу, но все же всегда лучше знать наверняка.

Теперь, если вас все устраивает, комментарии покупателей, возвращавших товар в интернет-магазин положительны, и вы уверены в правильности выбора, то можно сделать заказ и быть спокойными.

Процесс возврата товара в зарубежный интернет-магазин.

Итак, вы получили товар, а он оказался некачественным, поврежденным, имеет дефект? Что делать, чтобы убедить продавца, что это произошло не по вашей вине? Первым делом, следует сделать качественные фотографии всех повреждений и дефектов на товаре, прикрепить их к форме обращения в службу поддержки интернет-магазина или к письму, отправляемому на их электронный почтовый ящик. Одну из фотографий нужно сделать так, чтобы товар был заснят на фоне его коробки. Для того, чтобы фирма-продавец возместила затраты на обратную отправку товара, нужно обязательно отправить им фотографии чеков, квитанций и трек-номера, которые вы получите на почте или в фирме по доставке.

Что, если не возврат?

Бывает и так, что товар, купленный в интернет-магазине, вполне исправен, но вам он не нравится, не подошел размер или цвет и т.д. Да и стоимость обратной отправки превышает саму стоимость покупки. Стоит ли это ваших усилий и времени? В таких случаях нужно помнить, что на форумах интернет-магазинов существуют своего рода «борохолки», где, быть может, люди ждут и ищут товар, именно такой, какой не подошел вам. Вопрос будет решен быстро и легко, главное, не забыть указать, что ваш товар новый.

Думаем, наша статья поможет вам выбрать правильный интернет-магазин, а ваши покупки будут вас только радовать.

Теги:

Добавить комментарий

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Сколько будет: 20 минус пять ? Ответ цифрой.
Ответ:*
Капча: *

Возможно, Вас заинтересуют похожие тематические статьи и рекомендации:

  • Возвращаем телефон в магазинИногда возникает ситуация когда после приобретения нового дорогого мобильного телефона, по прошествии определенного времени вдруг обнаруживается что он имеет определенные недостатки и понимаете что
  • Правда об интернет-аукционахВсем известно, что такое аукцион, но в наше время ещё более популярным стало слово интернет-аукцион, так как именно с помощью этих сервисов можно и продать и купить что угодно, даже очень дорогое по
  • Как написать эффективный рекламный текст?Копирайтинг — это один из видов бизнеса в Интернете, которым многие зарабатывают приличные деньги. При этом, многие называют копирайтинг просто написанием уникальных текстов, хотя в наше время это
  • Секреты копирайтингаДля того, чтобы зарабатывать большие деньги на копирайтинге рано или поздно нужно переходить от простых текстов и SEO наполнения сайтов к продающим текстам. Для того, чтобы с этой задачей
  • Шопинг, не выходя из дома в интернетеВозможность совершать покупки не выходя из дома вряд ли кому- то покажется непривлекательной. Удобство этого нововведения неоспоримо, особенно для тех, кто по какой-либо причине не имеет возможность
  • Как бросить курить с помощью электронной сигаретыДавно мечтаете бросить курить? Надоела отдышка, неприятные ощущения в легких, кашель после курения? Да и перспектива умереть от рака легких вас вовсе не радует? Наверное, вы перепробовали множество
  • Торговая площадка Marketplace в Facebook: теперь еще в 17 странахFacebook запустил торговую площадку Marketplace, где пользователи смогут продавать и покупать товары, в 17 странах Европы. В пресс-релизе Facebook говорится: "Сегодня запущен Marketplace в 17
  • Лендинг: что такое целевая страница и как ее можно сделать?Для чего предназначен лендинг или же целевая страница? Это инструмент грамотного бизнеса и маркетинга. Такая страница направлена, прежде всего, на продвижение товаров, чтобы у человека, который
  • Как заработать на партнёрских программах?Всё чаще пользователи осваивают ремесло заработка в Интернете. Чем больше людей задействовано в структуре — тем грандиозней масштаб и тем больше прибыль от какого-либо дела. Это же касается и
  • Инструкция по покупке видеокамерыКогда вы выбираете видеокамеру вы должны выбрать тот вариант, который является самым надежным и дает вам те функции, которые вам необходимы за ту цену, которую вы платите. Большинству людей

Темы, отмеченные пользователями:

Microsoft откажется от Рабочего стола в Windows Blue
Недавно удалось получить сведения от проверенного источника, пожелавшего остаться неизвестным, какую новинку добавили разработчики Корпорации Microsoft в свою новую ОС Windows Blue. А новинка заключается в отсутствии привычного для всех Рабочего стола. Как сообщает источник, занятый непосредственно разработкой новой операционной системы, в подобном шаге есть определённые риски и это серьёзные изменения в работе ОС Windows Blue, но этот шаг необходим, чтобы привести интерфейс к единому принципу работы и для упрощения работы пользователя с ОС Windows Blue.

А какой пароль у Вас?
По статистике, в мире одинаковый пароль ко всем интернет-ресурсам использует каждый шестой пользователь интернета. Об этом сообщает FaceNews со ссылкой на "Лабораторию Касперского". По результатам социологического опроса пользователей Facebook, русские пользователи оказались осторожнее других по уникальности паролей. Только 13% русскоязычных респондентов отметили , что используют одинаковый пароль для нескольких ресурсов и приложений. В США этот показатель выше - 23%.

Заработок на почтовиках
Самым известным и легким методом заработка в интернете является - "Заработок на почтовиках". Большинство пользователей интернет сети начинают свой первый заработок в интернете именно с почтовиков. Самое главное. Для того, чтобы приступить к заработку на почтовиках Вам не потребуется никаких денежных вложений и это весьма радует!